Délégué/e hospitalier/e

Information promotionnelle

-    Présentation des produits ou d’un portefeuille de produits auprès de l’ensemble des professionnels de santé constituant sa cible
-    Identification des besoins des professionnels de santé afin de délivrer une réponse adaptée et personnalisée dans le respect de l’AMM
-    Organisation et animation de réunions d’information promotionnelle
-    Respect de la stratégie de communication validée par le marketing/médical et réglementaire
-    Information des associations de patients sur les produits
-    Participation et représentation de l’entreprise auprès des professionnels de santé sur les congrès régionaux et nationaux validés par sa direction de zone
-    Mise en relation des différents acteurs dans le but d’optimiser la prise en charge du patient dans son parcours de soins

Mise en place d’un plan d’actions sectoriel

-    Élaboration ou participation d’un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux (ciblage couverture respect de la communication, optimisation de la communication, optimisation des budgets...)
-    Gestion du budget dédié
-    Mise en place opérationnelle du plan sectoriel validé
-    Analyse des résultats du secteur

Veille sur l’environnement, les acteurs clés et les connaissances médicales et scientifiques

-    Analyse de l’environnement de santé local afin d’assurer une veille permanente
-    Analyse des potentiels, des besoins de chaque cible en vue de valoriser le portefeuille
-    Participation à l’amélioration des parcours de soins du patient
-    Participation à l’obtention de référencements produits dans les hôpitaux dont il a la charge
-    Veille environnement/concurrentielle et de l’évolution de l’environnement hospitalier
-    Maintien de sa connaissance de l’univers hospitalier (mode de financement, rouages, circuits décisionnaires) et la carte d’influence de ses comptes
-    Connaissance de l’ensemble des acteurs des différents parcours de soins et le maillage des acteurs clés constituant les différents parcours de soins

Remontées terrain

-    Identification des cas auprès des équipes de pharmacovigilance
-    Diffusion des informations vers sa hiérarchie sur son secteur géographique
-    Transmission à son manager des remarques, besoins, questions et objections communiqués par ses médecins ou pharmaciens
-    Recueil, analyse et transmission des demandes et des informations aux services concernés (pharmacovigilance, réclamations produit ...etc.)
-    Développement d’une posture d’écoute et de questionnement des différents acteurs et professionnels de santé (au-delà de la promotion du produit), pour identifier et recueillir leurs besoins spécifiques

Activité administrative - reporting

-    Élaboration du reporting quantitatif et qualitatif de son activité
-    Traçabilité quotidienne des visites et actions en portant une vigilance accrue sur la nature et les informations contenues dans ses rapports écrits

Respect de la réglementation en vigueur

-    Réglementation et dispositions déontologiques professionnelles
-    Charte de l’Information promotionnelle
-    Règles internes à l’entreprise, notamment celles liées à la loi informatique et liberté
-    Réglementation liée à la transparence des liens pour les données collectées concernant les professionnels de santé visités et celles liées à la loi dite DMOS dans les relations professionnelles qu’il initie avec les professionnels de santé